Abonnementsvoorwaarden

Op promoties kunnen aanvullende of afwijkende voorwaarden van toepassing zijn. Indien dit het geval is, vermelden we deze op het moment van de promotie.

Abonnementsformules            

1. Alle prijzen vermeld op onze website zijn inclusief BTW (indien toepasselijk). Er zijn geen bijkomende leveringskosten, tenzij anders vermeld. Fysieke producten worden enkel in België geleverd, tenzij anders vermeld.
2. We behouden het recht om onze formules, prijzen en de publicatieregelmaat van onze uitgaven op elk moment te wijzigen. Het aantal artikels en pagina's zijn onder voorbehoud. In het geval een van onze producten of diensten (krant, magazine, website, ...) verdwijnt uit ons aanbod of wijzigingen ondergaan, zijn wij niet aansprakelijk.    
3. Een prijswijziging zal tijdelijk worden meegedeeld via e-mail en/of vermeld in de relevante publicatie. De gewijzigde prijs is van toepassing vanaf de eerstvolgende betaalperiode op alle lopende abonnementen.                
4. We omschrijven met grote zorg onze producten, de prijs en de andere modaliteiten. Mocht er toch onbewust een foutieve omschrijving vermeld worden, dan heb je de keuze tussen afzien van de aankoop, of toch op het aanbod ingaan tegen de gecorrigeerde voorwaarden.
5. Als je intekent op een (proef)abonnement dan ga je akkoord met de abonnementsvoorwaarden. Indien je niet voldoet aan de voorwaarden, dan behouden wij ons het recht voor om het abonnement te annuleren.        
   1. Een proefabonnement of abonnementsformule waarop een korting van toepassing is, zijn niet cumuleerbaar met andere aanbiedingen.
   2. Een proefabonnement is enkel te verkrijgen als je nog niet eerder een proef- of betalend abonnement had op dezelfde uitgave via hetzelfde e-mailadres of postadres.                         
6. Ons basisaanbod bestaat uit volgende abonnementsformules:
   Geldig vanaf 02/09/2024
   
   Digitaal otheo.be: € 3,99 per maand
   Volledige toegang tot alle artikels op Otheo.be, exclusief voor abonnees. Maandelijks opzegbaar.

Abonnement nemen

1. Enkel meerderjarigen kunnen een abonnement aangaan. Minderjarigen dienen zich te abonneren via hun ouders of wettelijke vertegenwoordiger.   
2. Je kan enkel een abonnement aangaan als je eerst alle gevraagde gegevens meedeelt en deze abonnementsvoorwaarden aanvaardt. Het abonnement wordt aangegaan in je eigen naam en is niet overdraagbaar aan derden. Enkel in geval van overlijden bestaat er de mogelijkheid om het abonnement over te dragen aan de nabestaanden en eventueel op een ander adres te laten leveren.
3. Je abonneert je aan de prijs die op dat ogenblik vermeld staat op onze website, voor een specifiek gekozen abonnementsformule, dit door het ingevulde bestelformulier in te zenden. Elke inzending geldt als een onvoorwaardelijke aanvaarding van de abonnementsformule.

Looptijd en opzegging    

1. Is er voor de abonnementsformule een minimale looptijd dan loopt het abonnement vanzelf verder voor onbepaalde duur aan het standaardtarief, tenzij anders vermeld, of tenzij je het uiterlijk één maand voor de afloop van de minimale looptijd opzegt.        
2. Vanaf de automatische verlenging is het abonnement op elk ogenblik opzegbaar mits een opzegtermijn van één maand. Betaalde je een langere termijn en is deze niet volledig afgenomen, dan betalen wij het teveel betaalde bedrag terug op dezelfde bankrekening als via dewelke je het abonnementsgeld betaalde.
3. Opzeggen doe je door telefonisch contact op te nemen met onze klantendienst (03/2100830 - bereikbaar tijdens de kantooruren).

Betaling        

1. Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven in een specifieke abonnementsformule, is het abonnement te betalen via SEPA domiciliëring. De debitering gebeurt de eerste keer bij de start van je abonnement, vervolgens bij het begin van iedere volgende abonnementsperiode.
2. Bij voortijdige stopzetting van je abonnement wordt de restwaarde in één keer aangerekend.
3. Bij laattijdige betaling van een abonnement dat je bent aangegaan of hebt verlengd, sturen we je een schriftelijke herinnering. Ga je vervolgens niet over tot betaling dan behouden we ons het recht voor om incassokantoor in te schakelen. Vanaf dat ogenblik kan dit kantoor je verwijlintresten en een forfaitaire schadevergoeding van 20 euro aanrekenen.
4. Zou je gebruikmaken van het herroepingsrecht dan wordt de betaalde prijs op jouw bankrekening terugbetaald binnen de 14 dagen volgend op de herroeping.

Herroepingsrecht    

1. Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen je abonnement te herroepen. Deze termijn verstrijkt 14 dagen na de dag dat je het abonnement aangaat of, indien eerder, bij het versturen van een eerste papieren exemplaar.
2. Om het herroepingsrecht uit te oefenen moet je telefonisch contact opnemen met onze klantendienst (03/2100830 - bereikbaar tijdens de kantooruren).
3. Na herroeping rekenen we je de prijs aan voor de (papieren en digitale) kranten of magazines die je ontving tot op het ogenblik van herroeping.
4. Wij betalen binnen de 14 dagen nadat je gebruikmaakt van het herroepingsrecht alles terug. De terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je je aankoop betaalde, tenzij je uitdrukkelijk instemt met een andere betalingswijze.
5. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
   1. dienstenovereenkomsten na volledige uitvoering als deze is begonnen met jouw uitdrukkelijke voorafgaande instemming, en je erkende dat je jouw herroepingsrecht verliest zodra wij de overeenkomst volledig uitvoerden;
   2. de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van overeenkomsten voor een abonnement op dergelijke publicaties;
   3. de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, als de uitvoering is begonnen met jouw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming en mits je erkende dat je jouw herroepingsrecht verliest zodra wij de overeenkomst volledig uitvoerden.

Levering

1. We doen ons uiterste best om tijdig te leveren. Bezorging van een abonnement op een papieren uitgave gebeurt afhankelijk van de abonnementsformule als postabonnement of losse postzending. In het geval de bezorging niet heeft plaatsgevonden, zal het niet bezorgde exemplaar opnieuw verzonden worden.
2. De levering gebeurt op het adres dat je bij het aangaan van het abonnement opgeeft. Een adreswijziging voor een abonnement op een papieren uitgave kan telefonisch meegedeeld worden via onze klantendienst (03/2100830 - bereikbaar tijdens de kantooruren) of online via www.otheo.be/verhuis-melden.

Privacy        

Je persoonsgegevens worden verwerkt door Katholieke Mediagroep nv, met maatschappelijke zetel te Halewijnlaan 92, 2050 Antwerpen, KBO 0405.998.646 (verwerkingsverantwoordelijke) omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering en het beheer van jouw abonnement, met inbegrip van het geven van info, voordelen, acties en events binnen dit abonnement. In ons gerechtvaardigd belang verwerken wij jouw persoonsgegevens ook voor analysedoeleinden. Jouw gegevens kunnen overgemaakt worden aan onze partners inzake abonnementenbeheer. Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig voor de verwerking van het doel waarvoor deze zijn verzameld. Je kan je recht op inzage, verbetering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid uitoefenen, en de DPO bereiken via contact@otheo.be. Je kan tevens bij de Gegevensbeschermingsautoriteit klacht indienen.

Varia                

1. Deze abonnementsvoorwaarden bepalen, samen met de eventuele actievoorwaarden, de privacydisclaimer en de gebruiksvoorwaarden op onze websites, de volledige contractuele relatie tussen jou als klant en Katholiek Mediagroep nv. Je verklaart de abonnementsvoorwaarden te kennen en onvoorwaardelijk te aanvaarden. De abonnementsvoorwaarden bestaande op het ogenblik van jouw abonnering zijn toepasselijk.
2. Onze producten en diensten worden te koop aangeboden door Katholieke Mediagroep nv, met maatschappelijke zetel te Halewijnlaan 92, 2050 Antwerpen, KBO 0405.998.646, telefoonnummer 03/2100830 of online via www.otheo.be. 
3. De wet van 1 september 2004 betreffende de bescherming van de consumenten bij verkoop van consumentengoederen is toepasselijk.
4. Als er tussen ons een geschil zou ontstaan dat we niet opgelost krijgen, wordt dit voorgelegd aan de rechtbanken te Antwerpen, met toepassing van het Belgische recht. Het VN-verdrag inzake internationale koopovereenkomsten (Wenen 1980) is niet toepasselijk.